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                  霍山县上土市镇把“上访”变为“下访”

                  2017年12月21日 13:55 来源:安徽新闻网安徽 ◇

                    近年来,随着农村经济社会的发展,脱贫攻坚力度不断加大,党的各项涉及民生的惠民政策密集实施,群众得到了实实在在的实惠。但随之而来,出现很多新情况新问题,造成一些不必要的社会矛盾。造成矛盾的原因,有的是基层干部学习政策不明白,宣传政策不到位,工作简单粗放化,造成群众不了解不理解不支持,进而不相信镇村干部,认为基层干部截留挪用国家政策资料,动不动上访;有的是部分群众有一种“平均主义”的思想,什么惠民政策都想享受,什么利益都想沾光,例如低保政策、五保政策、扶贫政策等,哭穷思想严重,争当弱势群体。觉得基层政府办事不公,自己没有得到政策照顾,动不动又是信访。

                    针对以上情况,上土市镇切实加大镇村干部党的各项涉农政策的学习力度,认真贯彻落实,确保不走过场、不搞花样。认真解决信访问题,有效化解社会矛盾,变群众“上访”为干部“下访”,动员和组织镇村干部深入组户,集中解决群众关心的信访问题。今年先后受理到县信访问题10多件,解决突出信访案件2件,镇内化解大的矛盾纠纷20余起,消除了群众的疑虑和误解,赢得了广大群众的好评,没有出现一例赴京到省上访案件。

                    干部主动下访暧民心。主动上门解决群众反映的矛盾纠纷和热点难点问题。对不稳定因素和各种可能引发信访的苗头性、倾向性问题,进行全方位、拉网式排查,特别是对有信访倾向的人员和进京赴省上访的重点对象,建立基础台账,做到了情况清、底子明。

                    主动接访解民惑。镇领导和各村、各单位负责人对来访群众亲自接待,当面答复,对反映问题能当场解决的当场解决,不能当场解决的,说明情况,限期解决。

                    主动办案解民忧。对县交办或转办的信访案件和信件,主要领导亲自研究解决方案,安排专人给予落实办理;对突发的重大信访问题,及时到达现场协调解决;对信访群众的不合理诉求和偏激行为,切实做好说服教育和稳控工作,绝不激化矛盾。(陈家彬)

                  编辑:刘鸿鹤

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